Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
PAGO
1. ¿Qué métodos de pago se aceptan?
- Paypal
2. ¿Tendré que pagar impuestos?
Cada país tiene sus propias normas y políticas aduaneras. Póngase en contacto con la aduana local para obtener más información. Si, en casos excepcionales, se cobran derechos o impuestos de importación, el cliente es responsable de pagarlos.
3. ¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido?
Si desea cancelar o realizar cambios en su pedido, comuníquese con nosotros. dentro de 24 horas Después de realizar el pedido, no se podrán realizar cancelaciones ni cambios en el pedido una vez que esté listo para su entrega.
ENVÍO
1. ¿Lo hace? ¿Budapest&ASKME realiza envíos a mi país?
Realizamos envíos a casi todos los países del mundo. excepto Los siguientes, debido a restricciones de envío. Lo sentimos y seguiremos trabajando en ello.
- Brasil
- Filipinas
- Indonesia
- Cuba
- Irán
- Sudán
- Siria
2. ¿Cuánto cuesta el envío?
Puedes disfrutar Envío gratuito en pedidos superiores a US$89,99 De lo contrario, cuesta US$8 .
Si lo necesitas Envío exprés , puedes elegirlo al finalizar la compra, cuyo costo es US$20 .
PD: Tenemos promociones de envío gratis en todo el sitio durante la temporada de rebajas. ¡Estén atentos!
3. ¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?
Tiempo total de entrega = tiempo de procesamiento + tiempo de envío
(sin incluir retrasos en aduanas, fines de semana, días festivos y cualquier circunstancia imprevista)
Tiempo de procesamiento : 2-7 días hábiles
Tiempo de envío estándar : 10-25 días hábiles
Tiempo de envío exprés : 3-5 días hábiles
PD: Para pedidos a Sudamérica y la Federación Rusa, el envío puede demorar más de 1 mes debido a problemas de transporte y aduanas.
4. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez enviado tu pedido te enviaremos un correo electrónico con la información correspondiente. Luego podrás hacer el seguimiento de tu pedido en https://www.17track.net/es . Por favor, permita 3-5 días hábiles para que la información de seguimiento esté disponible.
5. ¿Qué pasa si el paquete no llega?
Si no recibes tu paquete 60 días Después de que se haya enviado, comuníquese con nosotros en Comuníquese con buddhaaskme11@gmail.com . Le enviaremos uno nuevo o le reembolsaremos el importe íntegro.